Bei der Entwicklung half die Software AG, ein langjähriger Sponsoringpartner des Vereins, mit ihrem IT-Know-how. Die gemeinsame Reise der Software AG und der damals finanziell angeschlagenen Lilien begann im Jahr 2008. Trotz der schwierigen Umstände gelang es den Partnern, dank starkem Teamgeist die richtigen Weichen für die Zukunft zu stellen. So kamen die Lilien wieder auf Erfolgskurs und marschierten aus der dritten Liga bis in die Bundesliga durch – mit der Software AG als Hauptsponsor an ihrer Seite. Diese Kooperation bleibt auch in Zukunft bestehen, jedoch in veränderter Form. Am 1. Juli 2023 wurde die Software AG zum Premium- und Digitalpartner, der die Lilien in ihrer digitalen Transformation begleitet.
Martin Kowalewski, ergänzt: "Die enge Zusammenarbeit mit der Software AG hat uns nicht nur sportlich und wirtschaftlich auf ein neues Level gehoben, sondern auch in anderen Bereichen unseres Vereins und im sozialen Umfeld deutliche vorangebracht. Die Transformation in die digitale Welt mit der Software AG als Digitalpartner ist ein weiterer Beweis für die starke und vertrauensvolle Beziehung, die wir über die Jahre aufgebaut haben. Es ist für uns eine große Freude und Ehre, diese Partnerschaft fortzusetzen und weiterhin auf die Unterstützung eines so starken und zuverlässigen Partners zählen zu können. Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe in der Digitalisierung und schaffen Mehrwerte für unsere Fans und Mitglieder."
So konnte der Verein den nächsten Schritt der Digitalisierung gehen und die Herausforderung meistern, die verschiedenen Datenquellen des Vereins nahtlos und zuverlässig in einer App zu verknüpfen. „Die Software AG hat hervorragende Arbeit geleistet“, lobt Roy.
Single Sign-On für stolze Lilien
Fans müssen sich nur einmal in der App anmelden, um zum Beispiel Tickets zu kaufen oder den Fan-Shop zu besuchen. Zehn Tage vor jedem Heimspiel werden die Tickets automatisch in das Konto des Nutzers übertragen. So haben die Fans ihre Tickets immer dabei, ohne sich Sorgen um Verlust oder Ausdruck machen zu müssen. Mit einer Transfer-Funktion in der App können Fans ihre Tickets digital an Freunde und Familie weitergeben. Die App bietet auch viele redaktionelle Inhalte: Neuigkeiten und Updates zum Team, Podcasts und Videos, Integration der verschiedenen Social Media-Kanäle.
„Wir haben die erste Phase der App-Entwicklung abgeschlossen und die Resonanz ist richtig gut“, sagt Roy, der inzwischen am Stadion angekommen ist, traditionell mit der Tram. Fans strömen aus allen Richtungen heran, Disco-Beats und der Duft von Bratwurst erfüllen die Luft. Es ist noch Zeit bis zum Anpfiff, perfekt für ein Schwätzchen mit Freunden und ein, zwei Getränken zur Einstimmung auf das Spiel. „Bald werden wir den Mitgliedsausweis in die App integrieren und danach den Online-Shop direkt einbinden, um den Kauf von Fanartikeln noch einfacher zu machen“, sagt Roy gut gelaunt.
Für Roy ist eines besonders wichtig: „Die App muss zu unserem Verein und seinen Mitgliedern passen. Wir sind nahbar und stehen für Werte wie Toleranz und Vielfalt. Das wird hier gelebt.“ Der SV98 ist einer der letzten eingetragenen Vereine im Profifußball. Roy lächelt: „Egal, ob wir gewinnen oder verlieren. Wir sind stolze Lilien.“
